Первый день РИФ+КИБ открыл директор РАЭК Сергей Плуготаренко, который рассказал о тенденциях роста Рунета и передал слово Руслану Тагиеву, генеральному директору группы компаний TNS Россия.
Руслан выступил с презентацией о демографических характеристиках аудитории российского интернета. По его прогнозам, доля молодёжи среди пользователей интернета в России будет уменьшаться — «Россия стареет». В настоящее время среди россиян в возрасте от 12 до 17 лет интернетом пользуются почти 100%. В этой группе 60% пользователей когда-либо выходили в интернет через мобильные устройства.
Люди в возрасте от 25 до 44 лет составляют 48% процентов пользователей Рунета, именно в этой группе происходил самый быстрый прирост аудитории за последние 5 лет.
Для россиян в возрасте 45+ доминирующим каналом получения информации по-прежнему является телевидение.
Далее началась первая панель с топами рынка, на сцену вышли ведущие — Игорь Виттель и Елена Коробкова-Землянская. О своем видении развития Рунета рассказал Аркадий Волож, Владимир Долгов, Дмитрий Гришин, Артем Инютин.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Аркадий Волож отметил, что рост интернет-бизнеса постепенно замедляется, поскольку проникновение становится все глубже, и число людей в стране в любом случае ограничено, поэтому компания ищет пути выхода и за пределы России. Если в прошлом году рост составил 60%, то сейчас это 40–50%.
По мнению Артема Инютина, генерального директора РБК-медиа, в прошедшем году активно развивались приложения, которые занимаются фильтрацией информацией из соцсетей, возникло большое количество видео- и фотоприложений.
Артем отметил, что сегодня стоит уделять больше внимания дизайну предложений. Сегодня молодые стартапы из 5 человек производят продукт, который на порядок выше, чем то, что выпускают крупные игроки. На вопрос о состоянии РБК Артем отметил, что компания находится в очень хорошем положении («у нас все в шоколаде», «основные игроки готовы на 30–40% увеличивать темпы развития»).
На вопрос о будущем социальной сети Google+ Владимир Долгов отметил, что пока рано делать какие-либо выводы, поскольку ей нет и года. По его словам, интерфейс Google+ сильно отличается от всего другого, что есть на рынке, поэтому нужно подождать, чтобы понять, приживется он или нет. Он также заметил, что действительно рост рынка постепенно замедляется.
Дмитрий Гришин, генеральный директор Mail.ru Group, рассказал о принципах работы компании: Мы нанимаем порядка 100 человек в месяц. Мы задумались о том, как можно системно поменять подход к этому вопросу и пришли к идее о создании внутреннего инкубатора. Для Mail.ru важное значение имеет привлечение молодых специалистов, поэтому компания взаимодействует с вузами, поддерживает олимпиады.
Со вчерашнего вечера под хештегами #Rif и #Rif2012 участники раздражают твитами пока мы здесь работаем транслируют последние новости.
И не только в Twitter!
12:56 Илья Перекопский, ВКонтакте, рассказывает о количестве ботов в группах брендов. Adidas — 59% ботов, Coca-cola — 37%, Роллтон — 76%, а в группе Связной Банк — 73%. По мнению Перекопского, менеджеры рекламных агентств совместно с топ-менеджерами компаний «пилят» рекламные бюджеты.
Илья привел также позитивные примеры: Сбербанк — 3% ботов, у Nescafe 2%, ЮниКредит Банк — 2%, Pampers — 5%. Напомним, что Cossa.ru проводила собственный анализ некачественных брендов ВКонтакте.
По словам Перекопского, социальная сеть является ключевой площадкой для SMM-маркетинга, так как число ее пользователей превосходит Одноклассников и Facebook.
13:50 Анна Караулова, генеральный директор MediaGuru: SMM — это не про продажи. Это про лояльность, взаимодействие с аудиторией и про брендинг. 5 моделей поведения пользователя в социальных сетях: «знакомство», «альтернативная информация», «сбор информации о людях», «общение» и «аватар». Так или иначе, все остальное укладывается в рамки этих пяти моделей.
14:01 Принцип черных списков фильтрации контента — «технологически неверное решение», по мнению Натальи Касперской.
14:28 Федора Вирина, НЛО Маркетинг, вывели из зала 3 во время секции SMM. Илья Перекопский, модератор секции, не дал ему слово: Ваша эпоха закончилась, теперь мы занимаемся честным SMM. А ваших ботов за рубль больше никому не надо! Владислав Цыплухин, пресс-секретарь ВКонтакте, прокомментировал событие на своей странице ВКонтакте: Мы проводим активные зачистки подобных групп [содержащих ботов] и все партнеры нам благодарны, хотя показатели их счетчиков заметно уменьшаются. И только „НЛО Маркетинг“, представляющий Adidas, оказался недоволен.
Группа Adidas в пике состояла из 90% ботов. Илья Перекопский пообещал, что помимо «белого» списка авторизованных ВКонтакте агентств, который появился недавно, скоро будет «черный» список плохих агентств, у которых рекламу заказывать нельзя, и «НЛО» возглавит этот список.
15:46 Екатерина Скоробогатова, Facebook: Социальные игры были первыми приложениями на платформе Facebook, и до сих пор остаются первыми по количеству пользователей.
Для тех, кто еще не поехал на РИФ и КИБ (как мы), и еще планирует, есть время одуматься, участники событий продолжают делиться впечатлениями.
И, напоследок, обнадеживающий твит.
19 апреля
В зале №4 на выступлениях топов Яндекса аншлаг. С экранов можно улышать, как Лев Глейзер рассказывает про модель RTB, недавно запущенную компанией. По его словам, новая модель изменит сам принцип работы рекламы — качество аудитории станет важнее количества. Подробности позже, а мы дошли до главного зала, где представили презентацию нового приложения Get Taxi. Когда спикер закончил с рассказом о создании «сервиса, который меняет мир», доставке за 15 минут по Москве и удобстве использования для корпоративных клиентов (проиллюстрировав логотипами международных клиентов), Андрей Терехов и модератор Александр Плющев задали «неудобные вопросы», обратив внимание на несоответствия в рассказе и непонимание бизнес-модели.
Тьерри Селлерен (Thierry Cellerin) завершает первую часть секции Авторских монолекций рассказом о феномене Pinterest. Это новый формат социальной сети, появилось множество клонов (pinme.ru в России, Pornterest и так далее).
После перерыва слово взяла представительница мобильного сервиса знакомств Badoo. Она рассказала историю создания проекта, который изначально задумывался как традиционная социальная сеть Андреем Андреевым, но в 2007 на рынок вышел Facebook, и ничего не оставалось, кроме как пересмотреть бизнес-модель. По преданию, идея пришла в голову Андрееву на встрече с другом в кафе в Санкт-Петербурге — он позвонил своему знакомому и подумал «вау, было бы круто, чтобы я мог приглашать в друзей в реальную жизнь через интернет». По данным Джессики (представительницы Badoo), на сегодня в сервисе зарегистрировано 145 млн. пользователей, более 40% из них в США. В России всего 2 млн. пользователей, но на этом рынке сервис в последнее время набирает все большую популярность. После выступления спикер отбивался от провокационных вопросов Плющева, который сначала спросил о том, почему сервис российского владельца столь непопулярен на Родине, а затем о том, зачем сервис использует столько спама. У редакции Cossa.ru к сервису тоже есть несколько вопросов, но об этом позже.
Далее выступили Николай Антонов из Google (показал ролики Джастин Бибера, помолвку в церкви (этакий аналог российского Pussy Riot) и рассказал о сумасшедшем вирусном потенциале YouTube, который делает из обычных смертных звезд мирового масштаба). Никита Зельцер (Карамба ТВ) продолжил развивать эту тему. Спикеры предполагают, что через пару лет мы будем воспринимать ТВ и видео-контент в интернете как одну экосистему, ТВ будет продолжать сдавать позиции. Кроме того, Никита с командой планируют создавать российский аналог проекта YouTube NextUp (его идея в том, чтобы находить непопулярные видео в соцсетях и по всему интернету и делать из них популярные, продюсировать будущих «звезд»).
Выступление прдставителя SocialBakers стоит отметить отдельно, мы даже сфотографировали слайды из его презентации (кое-что видно). Спикер представил статистику Facebook. По данным SB, сегодня в соцсети 845 млн. пользователей, около половины из них заходит в Facebook ежедневно. В России 5 950 450 пользователей. Средний CPM по Facebook составляет 0, 41%. По словам спикера, рост социальной сети продолжается в большой степени благодаря аудитории 65+ — это мамы и бабушки, которые приходят в Facebook для того, чтобы посмотреть фото своих детейвнуков. Рост Facebook в четвертом квартале 2012.
Social Bakers представили данные мониторинга социальной платформы. Большинство пользователей взаимодействуют с брендом через News Feed и не возвращаются на его страницу. Самый вовлекающий контент — mix (в нем есть и видео, и текст, и фото). Многие бренды чаще всего постят линки, однако ссылки, по данным компании, хуже всего работает на вовлечение пользователей.
Cлайд про Facebook в России. Проникновение — 4,27%, проникновение интернет-аудитории — 9,97%, средний CPC — 1,25%, средний CPM — 0,41%. 62% пользователей в возрасте между 18 и 64 годами.
Чаще всего пользователи взаимодействуют с контентом в вечернее время — с 18.00 до 22.00.
Напоследок, спикер выделил 4 необходимых поля для постоянного мониторинга: фаны, вовлечение, сообщеcтво, конкуренты. И представил положительныенегативные практики.
Топ сфер по вовлечению аудитории.
Завершил секцию «Топов» представитель чешского портала Seznam.cz. По его словам, принокновение интернета в Чехии достигает 80%, это 6 360 623 пользователя.
Специфика чешского интернет-рынка. Профессиональная ассоциация SPIR. Система для мониторинга и измерений NetMonitor. Seznam.cz — для чехов выступает синонимом слова «интернет».
Параллельно в зале No.4 проходила секция, посвящённая использованию API для нужд бизнеса.
Роман Новиков из Mail.ru рассказал о путях использования и монетизации сведений, получаемых о пользователях с помощью API. В распоряжении интерфейса оказывается полная анкетная информация, сведения о друзьях и вкусах пользователя. По убеждению Новикова, зная эту информацию, можно зарабатывать на ней дополнительные деньги.
Основные потребители API — разработчики социальных игр, а также сайты, которые используют авторизацию через mail.ru — их 20 000. Ежедневно происходит 300 тыс. авторизаций. 3 млн пользователей «Моего мира» и 8 млн «Одноклассников» вовлечены в социальные игры.
По словам Романа, оборот платформы API за год вырос в три раза. По статистике, 25% от аудитории «Моего мира» использовали авторизацию на сторонних сайтах. API позволяет узнать информацию о платящих пользователях — с ними можно взаимодействовать. По мнению Новикова, социальные API нужно использовать сейчас, пока конкуренты не ворвались в это поле.
4 зал, секция «Реклама». Лев Глейзер, директор по развитию медийных продуктов Яндекса:На сегодняшний день существует один способ, который отличает интернет от других средств коммуникации — это поисковая реклама, контекстный поиск. Поэтому от 60–70% денег и в России, и в мире тратится только на эту индустрию. Далее мы приводим тезисы выступления Льва Глейзера:
Попытки изменить сегодняшнюю ситуацию — нишевые, они не могут выйти за рамки своей эффективности. И не могут быть приняты как единая система.
RTB — это не технология, это протокол, экосистема. Она дает возможность мгновенно для каждого пользователя полностью поменять концепцию. Ее дальнейшее развитие заключается в разработке идей, к какой еще функции возможно прописать предиктор.
Видим возможность в том, что все наши системы, все, что мы делаем, предоставляет что-то уникальное конкретному человеку.
Сверху экосистемы RTB живет очень много всего. И эти технологии, даже те, которые уже есть в задумке еще несколько лет будут создаваться. Но есть то, что можно попробовать уже сейчас:
Реклама будет жить не по тем законам, по которым она жила. Нам всем придется очень сильно поменяться, но это будет очень большой шаг российского интернета и интернета в целом.
16:00 А в главном зале продолжаются монолекции. Мария Сирош, All Mind, напомнила о законе Мура и пирамиде Маслоу.
Представитель Трансаэро рассказывает про антикризисные коммуникации и пересказывает суть ролика United breaks Guitars. А мы вышли на улицу навестить пчелку.
18:30. Измерения в интернет-маркетинге.
Секцию представляют Андрей Себрант (Яндекс) и Федор Вирин (НЛО Маркетинг), который сегодня, кстати, ответил на вчерашнее заявление Перекопского (ВКонтакте) по поводу того, что агентство возглавит черный список социальной сети.
Татьяна Фирсова, ведущий специалист Аналитического центра Видео Интернешнл, рассказала о событиях, произошедших на рынке в течение последнего года. Так, с 2012 года Россия будет принимать участие в паневропейском исследовании MediaScope, что позволит сравнивать российские достижения рынка с европейскими. По словам Фирсовой, при измерении аналитики сталкиваются с двумя типами проблем. Первый из них — проблемы социологического плана (сложность в определении выборки, формулировке вопросов). Вторая группа проблем связана с технологическими затруднениями — сложно объединять разрозненные массивы данных.
Алексей Беляев (аналитический центр Видео Интернешнл) представил данные, по которым пользователи используют телефон для: разговоров (100%), SMS (66%), фото (30%), музыка (21%), MMS (15%), видео (15%), игры (14%), загрузка контента (8%), просмотр сайтов (8%), приложения в интернете (6%), e-mail (5%).
День 3
Наталья Лосева о будущем интернет-СМИ в 2012 году
Ссылки по теме:
Трансляция в интернете
Официальный хештег в Twitter: #RIF
Программа конференции
Источник: