Главные критерии оценки каждой из представленных групп: количество подписчиков и их вовлеченность в коммуникацию с брендом. Коэффициент вовлеченности — это интегральный показатель, который отражает среднюю реакцию одного пользователя на одно сообщение в группе. Мониторинг осуществлен с помощью разработанного PR News сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях.
«Фейсбук». Топ-10 официальных сообществ производителей мобильных устройств по количеству подписчиков (в рейтинг не включены сообщества, интегрированные с глобальными страницами брендов)
| 1 | Microsoft Lumia | 132 781 | 0 | +552 | 0% | ||
| 2 | Sony | 117 808 | +1 | +9431 | +9% | ||
| 3 | Samsung | 115 903 | -1 | +4151 | +4% | ||
| 4 | HTC | 85 121 | 0 | -128 | 0% | ||
| 5 | Asus | 56 218 | +2 | +9289 | +20% | ||
| 6 | Fly | 55 115 | -1 | -525 | -1% | ||
| 7 | Lenovo | 51 112 | -1 | +2697 | +6% | ||
| 8 | LG | 35 660 | 0 | +1230 | +4% | ||
| 9 | Panasonic | 25 996 | 0 | -275 | -1% | ||
| 10 | Acer | 17 269 | 0 | +3327 | +24% |
Единые Рейтинги digital-агентств 2022
Ура, братский RUWARD после почти трёхлетнего перерыва опубликовал свежую серию рейтингов по всем ключевым диджитал-услугам (перформанс-маркетинг, веб-разработка, SEO, SMM и еще 6 других чартов)!
- Реклама
Microsoft Lumia лидирует с 132 781 подписчиком. На вторую строчку поднялся бренд Sony (117 808 участников), сместив Samsung на третье место, у них 115 903 подписчика.
Максимальные показатели прироста аудитории в абсолютном выражении за прошедшие полгода отмечены у представительств Sony (+9431, +1 строчка рейтинга) и Asus (+9289, +2 строчки); в относительном — у Acer (+24%), Asus (+20%) и Sony (+9%).
«Фейсбук». Вовлеченность пользователей (по формуле (Nкомментариев+Nлайков+Nрепостов) / Nпостов/Nподписчиков*100).
В рейтинге вовлеченности аудитории в коммуникацию с брендом с разницей коэффициентов в 0,1 лидируют сообщества Samsung (0,24) и Lenovo (0,23). За ними следует Asus — 0,19.
В структуре контента на страницах производителей мобильных устройств в «Фейсбуке» доминируют фотографии, сформировавшие 77% общего медиапотока. Ссылки фигурировали в 13% публикаций, а видеозаписи — в 9%. 2 поста Asus были представлены в формате заметок; бренд Lenovo опубликовал один анонс предстоящего события. Отдельного внимания заслуживает высокая доля ссылок в лентах Panasonic и Lenovo: 71% и 30% соответственно, а также видео у HTC (28%).
«ВКонтакте». Топ-10 официальных сообществ производителей мобильных устройств по количеству подписчиков
| 1 | Samsung | 1 432 689 | 0 | -52 732 | -4% | ||
| 2 | Microsoft Lumia | 570 890 | 0 | +256 | 0% | ||
| 3 | Sony | 234 369 | +1 | +5928 | +3% | ||
| 4 | Asus | 226 022 | +2 | +34 705 | +18% | ||
| 5 | Fly | 215 157 | -2 | -21 712 | -9% | ||
| 6 | HTC | 159 303 | +1 | +1582 | +1% | ||
| 7 | Huawei | 153 071 | -1 | -9453 | -6% | ||
| 8 | LG | 113 312 | 0 | +3665 | +3% | ||
| 9 | Lenovo | 70 001 | 0 | +15 080 | +27% | ||
| 10 | Philips | 66 132 | 0 | +11 480 | +21% |
Сообщества «ВКонтакте» по-прежнему обладают самой большой по сравнению с другими площадками аудиторией.
Однако безоговорочный лидер — Samsung — продолжает стремительно терять подписчиков. За 6 месяцев аудитория бренда сократилась на 52 732 человека: с 1 485 421 до 1 432 689. Кроме того, значительные потери у страниц Fly и Huawei (-21 712, -9% и -9 453, -6% соответственно), что позволило ряду участников улучшить свои позиции в рейтинге. Так, набрав 5 928 новых подписчиков, Sony поднялся с 4 на 3 место, а Asus (+34 705, +18%) переместился на два пункта — с 6 на 4 строчку.
На общем фоне интерес представляют бренды, замыкающие топ. Именно их, наряду с Asus, отличают высокие показатели прироста аудитории. 15 080 новых подписчиков (+27%) у Lenovo и 11 480 (+21%) у Philips.
«ВКонтакте». Вовлеченность пользователей (по формуле (Nкомментариев+Nлайков+Nрепостов) / Nпостов/Nподписчиков*100).
Максимум вовлеченности зафиксирован в сообществе Sony (0,20), регулярно размещающем информацию о своей продукции, корпоративные новости и обзоры. На втором месте — Lenovo (0,17), чью ленту отличает высокая доля конкурсов, акций и публикаций о мероприятиях, организованных брендом в городах России. Asus на протяжении анализируемого периода (0,15) активно информировал подписчиков о праздниках и интересных событиях, а также освещал двухмесячное путешествие блогера с Zen-устройствами по разным странам — «В поисках Zen».
Большинство публикаций «ВКонтакте» — фотографии (88%). 7% оформили видеопосты, 3% — ссылки. Репосты встретились в 2% случаев. Кроме того, Huawei разместил на своей странице один текстовый документ.
Самым разнообразным оказался контент сообщества Lenovo, в котором представлены фото (76%), ссылки (11%), видео (7%) и репосты (6%).
«Твиттер». Рейтинг официальных сообществ производителей мобильных устройств по количеству подписчиков
| 1 | Samsung | 94 846 | 0 | +511 | +1% | ||
| 2 | Fly | 70 868 | 0 | -1449 | -2% | ||
| 3 | HTC | 50 103 | 0 | +788 | +2% | ||
| 4 | Sony | 18 519 | 0 | +321 | +2% | ||
| 5 | Microsoft Lumia | 14 042 | 0 | +588 | +4% | ||
| 6 | Asus | 10 213 | +1 | +4050 | +66% | ||
| 7 | Lenovo | 8550 | +2 | +3770 | +79% | ||
| 8 | Ericsson | 8276 | -2 | +1050 | +15% | ||
| 9 | Panasonic | 7235 | 0 | +88 | +1% | ||
| 10 | Philips | 3904 | 0 | -119 | -3% |
Топ-3 аккаунтов по количеству фолловеров в «Твиттере» представлен Samsung c 94 846, Fly с 70 868 и HTC с 50 103 подписчиками.
Активнее других в течение полугода пользователи подписывались на аккаунты Asus (+4050, +66%), Lenovo (+3770, +79%) и Ericsson (+1050, +15%).
«Твиттер». Вовлеченность пользователей (по формуле Nрепостов/Nпостов/Nподписчиков * 100).
Первое место по значению показателя вовлеченности пользователей в коммуникацию с брендом — у Microsoft Lumia (0,031). Строчкой ниже расположился Asus и 0,025. Третью позицию делят между собой Samsung и Lenovo (по 0,022).
Анализируемые аккаунты
| Acer | www.facebook.com/ Acer.Russia |
— | — | ||
| Asus | www.facebook.com/ asus.ru |
vk.com/ asus |
twitter.com/ asus_russia |
||
| Ericsson | — | — | twitter.com/ ericsson_ru |
||
| Fly | www.facebook.com/ FlyRussia |
vk.com/ flyrussia |
twitter.com/ Fly_club |
||
| HTC | ru-ru.facebook.com/ HTC.RU |
vk.com/htc | twitter.com/ HTC_Ru |
||
| Huawei | — | vk.com/ huaweidevicerus |
— | ||
| Lenovo | ru-ru.facebook.com/ LenovoRussia |
vk.com/ lenovoru |
— | ||
| LG | www.facebook.com/ LGRussia |
vk.com/ lgrussia |
— | ||
| Microsoft Lumia | www.facebook.com/ MicrosoftLumiaRU |
vk.com/ microsoftlumia |
twitter.com/ lumiarussia |
||
| Panasonic | ru-ru.facebook.com/ panasonic.ru |
— | twitter.com/ panasonic_ru |
||
| Philips | — | vk.com/ philips |
twitter.com/ PhilipsRussia |
||
| Samsung | www.facebook.com/ SamsungMobileRussia |
vk.com/ samsung |
twitter.com/ SamsungRu |
||
| Sony | www.facebook.com/ sonymobileru |
vk.com/ sonyxperiaru |
twitter.com/ sonyxperiaru |
Источник картинки на тизере: Depositphotos
Источник: