Хак: как улучшить открываемость автоматических рассылок за 5 секунд

Загадка. Что вы будете делать с рассылкой, у которой в превью написано:

Такую SEO-атаку на мозг не хочется читать даже под пытками, а CTR у нее будет стремиться к нулю. Вы подумали: ко мне это не относится, я такого не пишу. Но проблема не в вас и не в плохом расположении звезд.

А вот в чем:

Интернет-магазины пользуются сервисами рассылок. А те часто встраивают в шаблон рассылки меню с сайта. Соответственно, сервис рассылок выдергивает текст для превью из того, что идет в письме сверху (в данном кейсе это меню). С таким же успехом в превью может улететь текст «я хочу отписаться от рассылки» или «поделиться в социальных сетях».

Проблему можно решить очевидным образом: переделать шаблон письма так, чтобы сверху был текст. Но работает не всегда. Порой шаблон не позволяет (как в примере).

Поэтому есть альтернативное решение — разместить нужный текст в атрибут alt логотипа.

Логотип чаще всего находится сверху письма. Таким образом, рассылка будет застрахована от попадания в спам из-за бредового авто-превью.

Автор совета

Михаил Кечинов,
CEO платформы омниканального маркетинга REES46