Ситуационный маркетинг стал очень популярен после удачного кейса печенья Oreo. 4 февраля 2013 года во время матча американского Суперкубка на стадионе погас свет, но ведущий «Твиттер»-аккаунта Oreo не растерялся и выложил картинку с надписью You can still dunk in the dark — это игра слов: «ты можешь забивать в темноте» и «ты можешь размачивать печенье в молоке в темноте».
Высочайшая скорость реакции бренда и действительно удачная игра слов сгенерировали более 15 000 ретвитов. Но этого, конечно, не случилось бы, если бы люди не смотрели Суперкубок, который в США смотрят все.
Можно использовать этот прием для своей SMM-стратегии, причем не обязательно в реальном времени. Составьте календарь популярных событий, подготовьте заранее креатив и первым собирайте трафик, когда наступит нужная дата — пока конкуренты не опомнятся и не заспамят ленту своими вариантами.
Мы собрали несколько интересных дат для примера. Тут нет Дня знаний, Дня Святого Валентина, Дня Победы и Нового года — о них вы точно не забудете. Но и среди менее известных событий есть забавные и вполне популярные.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Февраль
8 февраля начинается год Обезьяны по восточному календарю. Еще есть время, чтобы как-то выделиться из всевозможных упоминаний приматов. Только не берите пример с «Бахетле».
11 февраля выходит фильм о «Дэдпуле» — главном хулигане среди супергероев. Этот сумасшедший наемник нравится не только фанатам комиксов, но и людям, которые устали от пафосной супергеройской тематики.
Из официального Твиттера: Дэдпул правит сценарий собственной картины
Для примера: у Дэдпула шизофрения и он понимает, что живет в вымышленной реальности.
12 февраля — запуск японского спутника ASTRO-H. Огромный японский рентгеновский телескоп-спутник отправится в космос, чтобы больше узнать о тёмной материи. Ваши подписчики уже знают, что Вселенная на 95% процентов состоит из вещества совершенно неизвестной природы?
12—21 февраля — Зимние юношеские Олимпийские игры (Лиллехаммер, Норвегия). Разминаем креативные отделы головного мозга и готовимся к настоящей Олимпиаде в Рио-де-Жайнеро.
17 февраля — День спонтанного проявления доброты. Забавные и милые праздники такого типа — чрезвычайно богатая тема для акций и конкурсов.
22—25 февраля — Mobile World Congress (MWC), крупнейшая выставка мобильной индустрии и связи. Среди представленных гаджетов точно будет что-то интересное, а то и поражающее воображение.
28 февраля — 88-я церемония «Оскар». Очевидно, что шутить надо про Леонардо Ди Каприо. Вариантов два: либо он, наконец-то, получит статуэтку… либо нет. Но медведица точно получит. Или нет?
Март
3 марта — в прокат выходит мультфильм «Зверополис». Многообещающий диснеевский проект. Некоторые персонажи из трейлеров уже начали расползаться по мемам (очень медленные ленивцы-клерки).
7–13 марта — Масленица. Вы знаете, что делать. А если нет, то пересмотрите соответствующие сцены из «Сибирского цирюльника» Михалкова.
3–15 марта — Чемпионат мира по биатлону (Холменколлен, Норвегия). Самое время продвигать туры в страну фьордов — тем более, что время выдачи шенгенской визы властями Норвегии в 2016 году сократилось с 7 до 3 дней.
17 марта — День св. Патрика. День зеленой одежды и алкоголя. В этот день в бары и пабы отправляются даже самые малопьющие люди, в связи с чем можно заранее подготовить антипохмельные советы или конкурс на лучшее фото из паба.
28 марта-3 апреля — Чемпионат мира по фигурному катанию (Бостон, США). Еще одно спортивное событие 2016 года, к которому будут приковано внимание россиян.
14–26 марта — в этот интервал будет запущен «Орбитальный аппарат миссии по обнаружению газа на Марсе». Европейцы и Роскосмос вместе ищут газ на Марсе? Монополия «Газпрома» будет разрушена?
18 марта — Международный день сна. У многих сейчас есть фитнес-браслеты и приложения на смартфонах, регистрирующие продолжительность сна. Почему бы не провести конкурс на самый долгий сон?
20 марта — Международный день без мяса. Можно предложить вегетарианские блюда, а можно (если вы продвигаете мясной ресторан) пойти наперекор и приурочить к этому дню классные скидки и акции. И одна, и вторая точки зрения могут взять на вооружение научные аргументы: в прошлом году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) внесла красное и обработанное мясо в список потенциально опасных продуктов, но зато вегетарианство оказалось вредным для окружающей среды.
Без даты, но стоит следить за новостями. Если испытания тестовой установки завершатся успехом, Андреа Росси начнет в марте продавать заказчикам первые образцы холодного термоядерного реактора E-Cat. Практически бесплатная чистая энергия и конец эпохи углеводородов? Богатая тема в текущей обстановке, даже если именно это открытие в области альтернативной энергетики и не состоится.
Апрель
7 апреля — выходит фильм «Книга Джунглей». В новой адаптации «Маугли» Скарлетт Йоханссон озвучит… питона Каа! Простор для мемотворчества открывается безграничный.
7 апреля — День рождения Рунета. Хороший повод для постинга картинок «было/стало»: старые и новые сайты, старые и новые компьютеры, количество рабочих мест. В общем, демонстрируем прогресс.
12 апреля — День космонавтики. В этом году российский мультфильм «Мы не можем жить без космоса» может получить Оскар. Но даже если не выгорит, этот шедевр Константина Бронзита станет отличным контекстом для креатива.
13 апреля — День рок-н-ролла. Можно вспомнить покинувших нас звезд: Дэвида Боуи, Лемми Киллмистера, Гленна Фрея, а также тех героев рок-н-ролла, которые живы до сих пор. Например, Кита Ричардса. Знали ли вы, что за каждую выкуренную вами сигарету Бог отнимает у вас час жизни и отдает его Киту Ричардсу?
25 апреля — День ДНК. (В этот день в 1953 году вышли статьи Уотсона и Крика о структуре ДНК.) Отличный повод для футурологических прогнозов.
29 апреля-1 мая — этап «Формулы-1» в Сочи. Это будут смотреть все, кто вообще смотрит спорт по телевизору. Изучите фаворитов, подготовьтесь. Кстати, хорошо могут сработать какие-то ознакомительные материалы: что такое «Формула-1», какие правила, кто сейчас в фаворитах, как дела у Шумахера и т. п.
30 апреля — Вальпургиева ночь. Языческий праздник весны, в честь которого ведьмы слетаются на «лысую гору» и всю ночь занимаются чёрт знает чем. Отличный повод для тематической вечеринки или конкурса костюмов.
Май
1 мая — Пасха, День труда, Бельтайн. Конечно, Пасха наверняка станет главным вариантом, но если у вас молодежная и контркультурная аудитория, кельтский праздник Бельтайн с ночными прыжками через костер может стать более привлекательным поводом обыграть весеннее праздничное настроение.
6–22 мая — 80-й Чемпионат мира по хоккею в Москве и Санкт-Петербурге. Юбилейный чемпионат, Россия принимает… К этому событию нужно подготовиться как следует. Здесь стоит вспомнить опыт Oreo и постараться продумать все неожиданные ситуации и подготовить креатив. Если одна из них сыграет, вы станете легендой. Можно подготовить посты как для позитивных событий — например, разгромной победе наших, так и к чему-то трагическому.
10–14 мая — Евровидение (Стокгольм, Швеция). С февраля пойдут национальные отборы исполнителей, так что можно следить за этим процессом и делать ставки. После эпатажного успеха Кончиты Вурст многие страны наверняка представят крайне необычных участников, которые вызовут большой интерес еще до финала.
11–22 мая — Каннский кинофестиваль. Высоколобая версия «Оскара» для любителей серьезного кино. Как ни крути, но золотую пальмовую ветвь получили десятки великолепных фильмов, так что ретроспектива Канн станет отличным наполнением для майского таймлайна в ваших сообществах.
12 мая — фильм Angry Birds! Наверняка на этот фильм пойдут все те, кто помнят, как впервые взялись за птичку, оттянули ее на резинке рогатки и выстрелили в пирамидку из ящиков — и как мерзко смеялись над промахом зеленые свиньи… В общем, пойдут все. К этому времени вам обязательно нужно подготовить креативы с тематикой вашего сообщества/компании в образе Angry Birds.
19 мая — в прокат выходит фильм «Люди Икс: Апокалипсис». Одна из самых мощных кинофраншиз современности наверняка привлечет огромное внимание. Тем более, что это, скорее всего, последний бенефис Хью Джекмана в роли Росомахи.
26 мая — премьера фильма Warcraft. Эпическое событие для любителей компьютерных игр. В игре и фильме довольно сложный сюжет и предыстория, поэтому многие новички, захваченные волной всеобщего интереса, будут вам благодарны, если вы посвятите их в законы этой вселенной.
31 мая — День блондинок. Комментарии излишни.
Июнь
1 июня — День защиты детей. Этот день уже стал традиционным детским праздником, практически потеряв смысл «защиты».
14—16 июня — выставка E3 в Лос-Анджелесе. Во время крупнейшей игровой выставки компании проводят презентации новых игр в режиме реального времени, все это можно смотреть и вести онлайн, комментировать, устраивать движуху, стравливать «сонибоев» и «пекарей» и т. п.
18—25 июня — Каннские львы. Главный на планете фестиваль креативной рекламы — это не только ценный мех, но и огромное количество сносящих крышу роликов, которые почти никто из вашей аудитории не видел. Намек, наверное, понятен. Помимо ретроспективы, можно заняться и обсуждением номинантов и победителей.
20 июня — День мотоциклиста. Скидки и креативы для всех, кто связан с автомобильным бизнесом и байкерским движением. Ничего необычного, просто стандартная дата, которую грех пропустить.
30 июня — выходит в прокат фильм «Тарзан». Из звезды вампирского сериала «Настоящая кровь» Александра Скарсгарда наверняка получится отличный Тарзан.
Июль
2 июля — День НЛО. Всемирный день уфологии не случайно проводится летом: очень удобно выбраться на природу, прихватить с собой телескоп, фотоаппарат и бутылку чего-нибудь инопланетно крепкого, после чего запостить пару фотографий с неопознанными объектами.
Кстати, можно использовать этот день для подготовки к более серьезным наблюдениям (и связанным акциям/конкурсам в соцсетях): с 17 июля по 24 августа можно увидеть метеорный дождь Персеиды. В середине августа в небе будет до 150 «падающих звезд» в час. Кстати, пропускать не рекомендуется — почти все другие метеорные потоки в 2016 году неудобны для наблюдений из-за приходящегося на их максимум полнолуния.
6 июля — День поцелуя. Еще один забавный международный праздник. К нему можно приурочить маркетинговую акцию — вот, например, для вдохновения: парень пытается общаться с японками и целовать их с помощью устройства-переводчика ili.
11 июля — День шоколада. Уже к 2020 году в мире возникнет весьма и весьма заметный дефицит шоколада из-за роста его потребления и истощения плантаций какао-бобов. Этот факт вы можете сообщить своей аудитории — пусть наедаются впрок и будут счастливы от усилившегося биосинтеза дофамина.
14 июля — выходит очередной «Ледниковый период». Приключения саблезубой белки и каких-то фоновых зверушек палеолита продолжаются.
23 июля — День китов и дельфинов. Эти создания способны заворожить любого, а количество интересных фактов о китообразных и миллионы красивых фотографий с ними сделают подготовку креативов несложным занятием. В крайнем случае можно вспомнить падающего кита из «Автостопом по Галактике» и сравнить его с состоянием нефти, курса рубля, цены квадратного метра квартиры в Москве — или что там к середине года будет активно падать.
Август
4 августа — выходит в прокат «Отряд самоубийц». Многообещающий фильм про злодеев, которым пришлось стать супергероями. Легко сделать смешную картинку, пририсовав героям лица каких-нибудь одиозных для вашей аудитории персон.
5 августа — День пива. Крафтовая революция уже свершилась, но многие до сих пор не знают элементарных вещей — например, чем IPA отличается от APA, что такое траппист или стаут. Это ли не повод для цикла постов, большой статьи или инфографики?
13 августа — День левшей. В России 15–18 миллионов левшей, и большинство из них очень позитивно реагируют на любой контент о леворукости. Также в этот день можно постить что-то о пользе развития амбидекстральности (одинаково уверенное пользование обоими руками).
5—21 августа — Олимпийские Летние игры в Рио-де-Жанейро. Одно из ключевых событий года. Бездонный колодец, из которого можно ведрами черпать внимание аудитории. В ход пойдет все: от сравнения церемонии открытия с сочинской до спекуляций по поводу отмены Игр из-за страшной загрязненности залива Гуанабара, где будут проходить соревнования в открытой воде.
Сентябрь
31 августа–10 сентября — Венецианский кинофестиваль. Все, что мы писали выше по поводу Каннского кинофестиваля, относится и к Венецианскому.
7 сентября–1 октября — Кубок мира по хоккею (Торонто, Канада). Повод еще раз вспомнить и пережить события Чемпионата мира (см. выше). Разрыв между событиями небольшой, поэтому будут хорошо работать параллели и ожидания. Болельщики и околоболельщики будут помнить, как кто сыграл на чемпионате в Москве и Санкт-Петербурге, и это можно будет отлично использовать. Свежесть контекста очень помогает отрабатывать инфоповоды.
11 сентября — Всероссийский день трезвости. Стоит что-то делать только в ЗОЖ-коммьюнити, иначе можно нарваться на негатив.
17 сентября–3 октября — Октоберфест. Главное пивное событие мира. Тематические вечеринки, акции и конкурсы всегда актуальны. В связи с уменьшившимся турпотоком местные заведения будут более востребованы, а тяга испытать — пусть даже и суррогатную — сопричастность к заграничному веселью вырастет.
18 сентября — выборы в Госдуму. Можно по-разному относиться к парламентским выборам, но нельзя отрицать, что это событие подпадает под определение ситуационного маркетинга. Массовый интерес есть — значит можно делать, например, опросы или затевать обсуждения кандидатов. Конечно, нужно будет как-то направить это в коммерческое русло, но эта задача решается. Можно, например, вызывать сильные антагонистические чувства к брендам-конкурентам, если показать, что их выбирает одиозный кандидат: «Вы знали, что этот негодяй ездит на Rolls-Royce?! Нет бы купил обычный BMW!».
19 сентября — Международный пиратский день. Тысяча чертей и сундук мертвеца! Отличный денек, разрази меня гром! Боцман кассы, выдайте-ка мне бигмак и большую колу! Да побыстрее, а не то пойдете на корм акулам!
Октябрь
1 октября — День вегетарианства. То же самое, что и 20 марта. Рекомендации те же.
1 октября — День саке. Очень, очень, очень многие не пробовали саке. Что же, разыграйте бутылочку в конкурсе с японской тематикой.
7 октября — День улыбки. Грампи Кэт спешит вам на помощь! Этот персонаж будет актуален еще долгие годы.
13 октября — выходит фильм «Инферно» по книге Дэна Брауна. Не стоит недооценивать армию поклонников блокбастерных книг. Поскольку роман и фильм посвящены исследованию «Божественной комедии» Данте Алигьери, можно сделать подборку других фильмов, книг и игр на эту тему, чтобы ваша аудитория смогла «разогреться» перед премьерой. Например, есть итальянский фильм «Ад» 1911 (!) года и чрезвычайно стильная игра Dante’s Inferno.
16 октября — День босса. Этот праздник пока что не стал популярным в России, но каждую тему кто-то начал продвигать первым. Возможно, именно вы сможете придумать российскую традицию празднования дня начальника.
Ноябрь
1–30 ноября — Небритый ноябрь. Забавная традиция не бриться весь ноябрь (No shave november, Movember, Усабрь, Небритябрь) набирает силу и ширится. Конкурсы селфи — самый прямолинейный способ это как-то использовать.
8 ноября — выборы президента США. Это событие, несомненно, привлечет массовый интерес, но обыгрывать его нужно аккуратно, поскольку российско-американские отношения вряд ли выправятся к ноябрю. Сейчас главная интрига такова: может ли стать президентом «американский Жириновский» Дональд Трамп? Если он не сойдет с дистанции до конца, выборы и их последствия могут стать действительно важной темой, на которой можно построить отличный креатив. Собственно, креативов про Трампа и так хватает — жаль только, что россияне не в контексте и часто не понимают, о чем речь. Так объясните!
13 ноября — День доброты. К этому празднику можно приурочить, например, акцию по сбору вещей для бедных и что-то еще подобное.
14 ноября — Суперлуние. Никак нельзя пропустить одно из крупнейших суперлуний в ближайшие 200 лет. Луна будет на 50 000 км ближе к Земле, чем обычно, и ее видимый диаметр вырастет примерно на 15%. Это небесное явление лучше всего наблюдать в западной части России. Будем надеяться, что небо не будет скрыто облаками!
17 ноября — выходит в прокат фильм «Фантастические твари и где они обитают». Эпопея о Гарри Поттере завершена, но Джоан Роулинг не может просто так бросить сотни миллионов фанатов вселенной. Спин-офф «Фантастические твари» покажет трудовые будни волшебников-натуралистов, изучающих драконов и прочих оборотневидных кикимор. Да, Гарри Поттера там не будет, но зато у вас есть фанаты поттерианы, которые жаждут абсолютно всего, что связано с их любимым миром.
17 ноября — День отказа от курения. Отличный день для ЗОЖ-сообществ, различных акций на базе фитнес-трекеров, а также магазинов товаров для электронных сигарет.
17 ноября — День студента. Классический праздник с абсолютно понятным профилем. Реально и весьма усердно отмечается учащимися вузов.
25 ноября — Черная пятница. День суперскидок и битв в очередях супермаркетов. То же самое, но в интернете, планируется на последний понедельник ноября и называется Киберпонедельником. А вот 25 ноября — День отказа от покупок. Его можно использовать, чтобы охватить тех, кто всегда против массового ажиотажа и безумия.
Декабрь
10 декабря — Нобелевская премия. Церемония в Стокгольме — это повод рассказать вашей аудитории о сути и смысле открытий, за которые ученые получают высшую научную награду. Это пытаются сделать многие, поэтому рекомендуем выделиться: например, реально объяснить все ребенку, а потом снять ролик, в котором ребенок объясняет суть открытия.
15 декабря — выходит фильм «Звездные войны: Изгой». Не попадитесь в ловушку: это не официальное продолжение истории «Звездных войн» и первого фильма нового цикла, «Пробуждение Силы». Это спин-офф, который не даст ответов о судьбе Люка Скайуокера, Рей и Кайло Рена. Но далеко не все, кто пойдут в кино, будут в курсе этого — и это недоумение можно обыграть в приуроченных к дате релиза креативах. Кстати, 22 декабря на экраны выйдет еще один очень ожидаемый фильм «Кредо убийцы». Он снят по игровой франшизе Assassin’s Creed.
20 декабря — Йоль. Предпраздничное настроение начинает охватывать народ задолго до 31 декабря, а Рождество в России как-то не приживается. Вы можете обыграть повод входить в новогоднюю спираль радости заранее — 20 декабря хипстеры и прочие завсегдатаи пабов очень любят отмечать древнегерманский солнцеворот, Йоль. А от Йоля до новогодней «йолки» буквально один шаг!
Конечно, далеко не все важные события 2016 года уже четко датированы — все-таки мы только-только прожили первый его месяц. Следите за новостями и специальными страницами — например, в «Википедии» есть страница 2016 год, которая наверняка с каждым месяцем будет становиться все подробнее и подробнее.
Источник картинки на тизере: Depositphotos
Источник: